U2 Licence suddenly "expires" in AWS EC2 Instances

Hello to all, I hope I find you all well. 

Before I open a ticket or something .....

We have (a bunch) of U2 installs in AWS EC2 , and once in a while (that is a lot since there are a lot of servers) , 

U2 decides the lic. is no longer valid .... this happens no matter the linux flavor.... 

we have to re-enter lic detalis and re-activate ..... 

no instace type change is required to happen , to suffer this fate 

any ideas or insights ? 

regards, David. 

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David Ricardo Lopez Bonaechea
Director of Software Strategy
Quiter Servicios Informaticos SL
Santander ES
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I saw something like this early on in our MV migrations to the cloud.  It was caused by a self-healing process that caused the server/hardware signature to change, which affected the MV license.  I believe Rocket resolved this issue, as we haven't experienced it in some time now.

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Mark Pick
CEO
Pick Cloud Inc
Newport Beach CA US
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I saw something like this early on in our MV migrations to the cloud.  It was caused by a self-healing process that caused the server/hardware signature to change, which affected the MV license.  I believe Rocket resolved this issue, as we haven't experienced it in some time now.

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Mark Pick
CEO
Pick Cloud Inc
Newport Beach CA US
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thanks a lot
I will check u2 versions

David Ricardo Lopez Bonaechea
Arquitectura de IT
Director.
QUITER SERVICIOS INFORMATICOS
Parque Científico y Tecnológico
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I saw something like this early on in our MV migrations to the cloud.  It was caused by a self-healing process that caused the server/hardware signature to change, which affected the MV license.  I believe Rocket resolved this issue, as we haven't experienced it in some time now.

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Mark Pick
CEO
Pick Cloud Inc
Newport Beach CA US
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I've also seem this in an environment that uses 'platform mobility' (there are other similar names as well, depends on the VM vendor's specific options). Essentially the running virtual instance of an operating system can be dynamically relocated to different hardware locations or key virtual hardware added/removed. When the U2 database looked for the O/S system signature on start-up it had changed. 

As per Mark, check  the database version and later changes as a starting point.

Regards,

JJ 

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John Jenkins
Thame, Oxfordshire
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